Terms

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当ショップ（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインショップにおける商品の購入、閲覧、お問い合わせ、その他一切の利用条件を定めるものです。利用者は、本サイトを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当店との間の本サイト利用および商品の売買に関する一切の関係に適用されます。

第2条（取扱商品）

当店は、観賞魚、飼育用品、関連商品その他当店が定める商品を販売します。商品の色味、模様、大きさ、形状、状態等には個体差があります。掲載写真はできる限り実物に近い状態で掲載しますが、撮影環境、閲覧端末、光の加減等により実物と異なる場合があります。

第3条（商品の仕様変更）

当店の商品は、品質向上、仕入状況、在庫状況、管理環境、季節、個体の成長・変化その他の事情により、予告なく仕様、内容、価格、販売方法、付属品、パッケージ、説明文、写真等を変更する場合があります。

これらの変更により利用者に損害が生じた場合でも、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。

第4条（注文）

利用者は、商品ページ、注文画面、決済画面等の内容を十分確認したうえで注文するものとします。注文完了後、当店が注文確認または発送準備開始の通知を行った時点で売買契約が成立するものとします。

第5条（注文の拒否・取消）

当店は、以下の場合、注文成立後であっても注文の取消、発送停止、返金対応を行うことがあります。

在庫切れ、死着リスク、個体状態の悪化がある場合
決済不備、住所不備、連絡不能がある場合
転売目的、不正注文、いたずら注文と判断した場合
天候、交通事情、災害、配送業者都合等により安全な発送が困難な場合
その他、当店が取引継続を不適切と判断した場合

第6条（価格・送料）

商品の販売価格は商品ページに表示します。送料、梱包料、決済手数料その他必要な費用は、商品ページ、注文画面または特定商取引法に基づく表記に記載します。価格は予告なく変更される場合があります。注文成立後の価格変更は、原則として当該注文には適用されません。

第7条（支払い）

支払い方法は、当店が指定する方法に限ります。決済完了後であっても、不正決済、決済取消、チャージバックその他問題が確認された場合、当店は注文を取消し、商品の発送を停止できるものとします。

第8条（配送）

配送時期は目安であり、天候、交通事情、災害、配送業者の都合、商品の状態確認等により遅延する場合があります。利用者の住所入力ミス、不在、受取遅延、受取拒否等により商品が返送・劣化・死亡・破損した場合、当店は責任を負いません。

第9条（生体販売に関する注意）

観賞魚等の生体は、環境変化、水質、温度、輸送ストレス、受取後の管理状況等により状態が変化する場合があります。利用者は、生体の特性を理解したうえで購入するものとします。受取後の飼育環境、水合わせ、温度管理、水質管理、混泳、病気、死亡等については、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。

第10条（返品・交換・キャンセル）

商品の性質上、利用者都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けできません。ただし、当店の誤発送、重大な商品違い、配送中の明らかな破損、当店が認める死着等がある場合は、返品・返金ポリシーに従い対応します。

第11条（禁止事項）

虚偽情報による注文
不正決済、なりすまし、第三者情報の不正利用
当店、他の利用者、第三者への迷惑行為
商品の転売、画像・文章の無断転載
当店への誹謗中傷、脅迫、不当要求
システムへの不正アクセス
法令または公序良俗に反する行為
その他当店が不適切と判断する行為

第12条（免責事項）

当店は、商品説明、写真、在庫、価格、発送予定、サイト情報等について正確性の確保に努めますが、完全性、正確性、有用性を保証するものではありません。本サイトの利用または商品の購入により利用者に生じた損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。当店が責任を負う場合であっても、賠償額は利用者が当該商品について実際に支払った金額を上限とします。

第13条（サービスの停止・変更）

当店は、メンテナンス、システム障害、災害、仕入状況、運営上の都合等により、予告なく本サイトの全部または一部を停止、変更、終了することがあります。

第14条（知的財産権）

第15条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

第16条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サイトに関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：20XX年XX月XX日